客服人員通過溝通，了解客戶需求，客戶預算，喜歡的風格，

根據了解客戶需要，給客戶推薦相應風格，材質等定制方案，

確認產品材質、定制風格，約定時間上門測量。

根據前期客服溝通，了解具體測量需求，進行精確測量，不漏量，不誤量，

聯系客戶，根據客戶需求預約上門測量時間，

進行測量過程中，做好定制房屋的簡易平面圖的畫制，確保測量準確。

根據測量數據，按照客戶前期溝通需求，72小時內完成初稿設計，

初稿效果圖完成后根據客戶需求進行相干修改及完善，

待客戶確認設計稿無誤后，簽訂相關合約，并安排進行排單生產。

根據最終設計定稿，進行相關生產制作安排，

生產制作過程中嚴格按照客戶選定的材質進行生產，不偷換材質，

生產時嚴格按照設計師標注的尺寸生產，確保產品質量符合客戶需求。

生產完成后，跟客戶預約具體送貨時間，將貨物免費送貨上門，

預約具體安裝時間，安排安裝師傅上門免費安裝，

安裝完成后，3個月內，售后對客戶進行相應回訪，了解客戶對產品的滿意度。